Terms & Conditions
Terms & Conditions – Basecamp Norden
(Allmänna villkor)
​
Genom att boka en aktivitet, delta i en upplevelse eller använda vår hemsida godkänner du nedanstående villkor.
​
1. Allmänt
Basecamp Norden erbjuder guidade natur- och fiskeupplevelser i fjällmiljö. Dessa villkor gäller för alla bokningar, deltagare och användning av våra tjänster, oavsett om bokning sker via hemsida, e-post, telefon eller samarbetspartner.
​
2. Bokning & betalning
-
Bokning sker via hemsidan, e-post eller telefon.
-
Vid bokning skickas en bekräftelse via e-post.
-
Betalning sker i samband med bokning, om inget annat avtalats.
-
Fakturabetalning för företag och konferenser sker enligt överenskommelse.
​
3. Avbokning
Avbokningsregler framgår av Basecamp Nordens bokningspolicy, som utgör en del av dessa villkor. Vid avbokning gäller de tidsramar och återbetalningsnivåer som anges där.
​
​
4. Ändringar och inställda aktiviteter
Säkerhet och naturförhållanden går alltid först. Basecamp Norden förbehåller sig rätten att ändra upplägg, flytta eller ställa in aktiviteter vid exempelvis:
-
extrema väderförhållanden
-
höga eller farliga vattennivåer
-
andra omständigheter där säkerheten inte kan garanteras
​
Vid inställd aktivitet erbjuds nytt datum eller full återbetalning.
Basecamp Norden ersätter inte resor, boende eller andra externa kostnader.
​
​
5. Deltagande & ansvar
-
Alla aktiviteter sker i naturmiljö och deltagande sker på egen risk.
-
Deltagare är skyldiga att följa guidens instruktioner och säkerhetsrutiner.
-
Barn under 15 år måste delta tillsammans med ansvarig vuxen.
​
Basecamp Norden ansvarar inte för personskada eller materiell skada som uppstår vid normalt genomförande av aktiviteten, såvida inte grov vårdslöshet föreligger.
​
​
6. Hälsa & fysiska förutsättningar
Deltagare ansvarar för att de är i tillräckligt god fysisk form för att delta.
Flugfiskedagar och naturupplevelser kan innebära:
-
gång i ojämn terräng
-
vistelse i och nära strömmande vatten
-
längre tid utomhus
​
Eventuella skador, sjukdomar eller särskilda behov ska meddelas i förväg.
​
7. Utrustning
All nödvändig utrustning som ingår i aktiviteten tillhandahålls av Basecamp Norden.Deltagare ansvarar för att använda utrustningen varsamt och meddela om skador uppstår.
Skador som uppkommer genom oaktsamhet kan debiteras, om inte särskild utrustningsförsäkring är tillagd.
​
8. Foto & marknadsföring
Foto och film kan förekomma under aktiviteterna i syfte att visa upp verksamheten. Material används endast i marknadsföring efter deltagarens samtycke.
Deltagare kan när som helst under dagen eller innan aktiviteter med oss avböja att medverka på bild eller film.
​
9. Alkohol & droger
Av säkerhetsskäl är alkohol och droger inte tillåtna under någon av Basecamp Nordens aktiviteter.
Basecamp Norden förbehåller sig rätten att avvisa deltagare som bryter mot detta utan rätt till återbetalning.
​
10. Personuppgifter
Personuppgifter hanteras enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR) och enligt vår integritetspolicy.
​
11. Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas i dialog mellan parterna.
